terça-feira, 9 de abril de 2013

HARD RESET Tablet Diamond Multilaser NB005

Essa dica é para quem tem o Tablet Diamond Multilaser NB005, talvez funcione em outras versões.

Se seu tablet estiver travado, ou seja, com aquele android morto na tela de inicialização. Ou se você esqueceu a senha de bloqueio, ainda tem esta alternativa.

Lembro que este procedimento apagará todos os dados pessoais (fotos, arquivos de texto, música entre outros).

Siga os passos abaixo para deixa seu tablet como de fabrica:
  1. Carregue a bateria dele no máximo;
  2. Desligue o tablet;
  3. Segure o botão Power (de ligar) e ao mesmo tempo o botão de Volume (-);
  4. Nesta tela abaixo clique na opção 19


  5. Na tela abaixo arraste seu dedo (sem soltar de um X até o outro X)


  6. Nesta próxima tela selecione a 3a opção da coluna da esquerda.
  7. Aguarde até o procedimento terminar;
Observação: Não me responsabilizo pela perda de dados que este procedimento pode causar.

Se você conseguir fazer, ou tiver alguma dúvida sobre este procedimento ficarei muito grato pelo seu comentário.

95 comentários:

Anônimo disse...

a opcao 19 esta en vermelho deshabilitada o que posso faer amigo

Renê Dettenborn disse...

Como pode ter várias versões do android, recomendo que teste outras opções. Veja se o que está escrito é parecido com as fotos acima. Qualquer coisa manda uma foto para meu email, no rodapé desse blog, e me diz qual o modelo do equipamento.

Anônimo disse...

Muito bom esse tutorial, mas quando tento a opção 19 não dá em nada, fica parado!

Anônimo disse...

eu cheguei até na parte de apertar o 19, mais dai não deu...

Renê Dettenborn disse...

Por favor quem tiver este tablet, na tela que aparece a opção 19 verifique se existe alguma opção abaixo em vermelho e verde.
Se alguém tiver tempo me adicione no gtalk "renedet@gmail.com" vamos fazer um passo a passo.

Claudio Paiva disse...

No nb007, a opção 19 é nula e quando seleciono a opção 2, aparece a tela para marcar a 3ª opção a esquerda como demonstrado na imagem e o tablet desliga e não ocorre o hard reset. Acho que esse procedimento só funciona no nb005.
Abraço a todos!!

Renê Dettenborn disse...

Tinha minha dúvida sobre o NB007, obrigado pelo comentário.

Anônimo disse...

Iguais a comentários de alguns colegas por aqui, também tento a opçao 19, mas não resulta em nada. Pode me ajudar?
OBS: Ótimo tutorial, sei que estou indo no caminho certo rs'

Renê Dettenborn disse...

Deixe seu contato do gtalk para que eu possa adicionar.

THOMAS HERBERT disse...

Tenho o mesmo problema, o n@19 desabilitaonem vermelho.

THOMAS HERBERT disse...

Renè, o meu tb tá com o 19 em vermelho desabilitado. O que faço? Help my friend.

Anônimo disse...

Cara .. o meu tablet é o mesmo diamond , aii aparece a mesma tela ,só que eu vou para opção 19 ,mas a ceta vai só pra cima ,não abre nada ..

Me ajuda aii véii ' Fvr ;

Anônimo disse...

no lado do 19 tem um OK em verde, dai clico e nao faz nada

Anônimo disse...

Amigos, consegui resetar clicando na 2ª opção do lado direito, a tradução deste item é wipe data. Boa sorte.

Anônimo disse...

pessoal pra quem nao ta conseguindo no numero 19 vai no 14 e segue o x ate o fim da tela e vai aparecer umas opçoes ae so clica nessa 擦除數據


e obg Renê ajudou muito parabens

Anônimo disse...

Quando eu aperto a opção 19 ele trava e não acontece mais nada, fica só na mesma tela com a linguagem chinesa. Alguem conseguiu?

tathyana Ramos disse...

BN,havia bloqueado meu tablete da multilaser e já consegui restaurar as configurações de fábrica.Segura o botão de desliga e o volume mesmo.Quando aparecerem as letras chinesas,vai no n 2.opção 2 do lado direito,clica no verde.depois na na ultima opção do lado esquerdo.pronto.

Hugo Mota disse...

O sistema operacional android não corrompe a partição onde fica o sistema
sem que o usuário se empenhe para tal, então, nem de PC você vai precisar
nesse procedimento:

1> Segure vol- (e não solte)
2> Aperte o botão RESET
3> Segure o botão de ligar por 4segundos
---Espere 5 segundos sem nenhuma resposta ---
4> Espere passar o logotipo da multilaser...
5> Entrou em uma tela preta e com um monte de coisas em chinês.
6> SOLTE VOL- (!!!)
7> Observe que os botões são enumerados (Ex: O último é "20.WIFI")
8> Toque em "02"
9> Veja uma "tradução" da tela abaixo:

Voltar Mostrar IMEI
Formatar 1 Formatar 2
Desligar


10> Aperte Formatar 1 e Formatar 2, depois, Desligar
11> Inicie o tablet como se ele tivesse sendo ligado pela 1ª vez.


Fonte: user Delett, do GSMfans

Anônimo disse...

Eu já fiz todos os procedimentos citados aqui e nada, será que alguém aí não tem outra opção pra resetar este tablet, no meu na opção 19 nem entra.

Wedley Vieira disse...

po cara valeu me ajudou muito

Sandro Reinan disse...

Amigo, em meu caso, na tela em Chinês, não dar resposta nenhuma! A tela fica estática. Estou quase jogando o tablete no chão. Help.

Makybara disse...

OBRIGADO FOI DE GRANDE AJUDA ESSE TUTO

Anônimo disse...

Como faço para saber se ele está resetando?? E quanto tempo demora mais ou menos?

FLAVIA FIGUEREDO disse...

oi.resetei meu tablet Mpro NB 032 da multilaser e ele entrou em umas telas com palavras em chines e não consigo sair, reiniciar ou algo do tipo...pq ele fica oscilando nesses menus em chines...posso saber oq tenhoq fazer p ele reiniciar... me ajudem pro favore.....

Renê Dettenborn disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Renê Dettenborn disse...

Tente ficar com o botão de Ligar pressionando por uns 10 a 20 segundos. Se isso não resolver só quando acabar a bateria para desligar.

Renê Dettenborn disse...

Dependendo do modelo o procedimento pode demorar um pouco, por isso antes recarregue o aparelho no máximo.

Thiago Al disse...

Eu fiz o procedimento mencionadd por Hugo Mota e deu tudo certo. Obrigado pela ajuda. Achava que teria que pagar para que o tablet fosse ajeitado.

Thiago Al disse...

Fiz o procedimento mencionado por Hugo Mota e deu tudo certo. Obrigado pela ajuda!

enadla maga lee disse...

muito obrigada Rene e hugo mota vcs me ajudaram muito continuem assim!!!! fiz o processo do hugo mota

KENIA SANTOS disse...

Muiiiiiiiiito obrigado. Deu certo. Vocês são dez.
Kenia Lavras MG

Anônimo disse...

O procedimento do Hugo Mota resolveu meu problema. Obrigado!

Anônimo disse...

como eu sei que esta resetando?
eu faco o passo a passo, mas não vai nem no 02, nem no 14, nem no 19, as letras verdes significa o que, e a vermelha?

Paulo Roberto disse...

Minha namorada errou o bloqueio padrão mais de dez vezes. Não estou conseguindo RESETAR e nem FORMATAR meu Tablet. Ao tentar entrar para formatá-lo, pressionando o botão de ligar e o sinal de aumentar volume, aparece o boneco do android deitado com um triângulo na barriga e um sinal de exclamação. Acredito que seja algum erro. Ao tentar da outra forma, botão de ligar e sinal de diminuir volume, aparece as 19 opções mas não é possível selecionar nenhuma. Ao clicar em qualquer que seja, ela até fica selecionada mas nada acontece. Por e-mail também não é possível porque o Wi-fi não está ativado. Gostaria que alguém me ajudasse, caso conheça outra forma. Tablet Multilaser Diamond 4.0.

Renê Dettenborn disse...

Antes de tudo veja se o aparelho está 100% carregado. Não deixe nenhum botão do aparelho pressionado na tela que aparece opção 19, se não conseguir selecionar a opção 19 tente reiniciar outras vezes para ver se alguma opção fica disponível.

Anônimo disse...

olá galera meu tablet é lenoxx tb-100 Bloquei e nisso ele travou,(MUITAS TENTATIVAS PADRÃO).eu fiz esse sistema ai que ensinaram,o meu aparecia em chinês,tbm a opção 19 não pegava.....quando eu fiz -volume e power fiquei tentando muitas vezes.ai que eu fui na (OPÇÃO 02)NA COLUNA DA DIREITA O PRIMEIRO NOME, DEPOIS QUE APENTEI APARACE OUTRA OPÇÃO, AI VC CLICAR (OPÇÃO 03)DA PRIMEIRA COLUNA.....VCS FAZEM ISSO SÓ COM O TABLET CARREGADO E FORA DA TOMADA E DEIXAR ELE LÁ. E LIGAR DEPOIS DE UNS 5 MINUTOS...PORQUER ELE DESLIGAR ENQUANTO ESTAR ATUALIZANDO..........OBRIGADO MEU IRMÃO ..QUE O SENHOR TE GUARDE SEMPRE...

carlos meirelles--face disse...

E NO MEU SÓ PERDIR OS APLICATIVOS,MAS MUSICAS ,FOTOS ENFIM COISAS QUE VC TENHA COLOCADO NA MEMORIA DELE NÃO PERDE NÃO,SÓ O MESMO DO LENOXX TB-100

Paulo Roberto disse...

Fiz todos esses procedimentos e até agora não deu certo. Alguém aí sabe como fazer a formatação através de um PC? Andei estudando e vi que é possível porém, como os vídeos não são em Português e não postaram o link do programa que faz isso, não consegui testar ainda. Mas acho que é RK29. Estou baixando e depois tentarei fazer o teste.

Paulo Roberto disse...

Com o RK29 é possível formatar qualquer Tablet através de um PC. Precisa ir em Gerenciador de dispositivo, procurar os Dispositivos desconhecidos ou Android e buscar o drive na própria pasta do programa. Drive compatível com o Sistema Operacional: 64 bits, x86... Acho que não instala no Windows 8 e o meu é o 8. Caso alguém consiga, deixe a postagem aqui. Vale lembrar que não sei onde muda o idioma, está em Chinês. Mas tem alguns vídeos na net que mostra como fazer. Link do programa: http://www.mediafire.com/download/olglbyk8s479i32/RK29%28S10%2BM12%29-SDK-ICS%28Android4.0%29-%E5%B0%8F%E7%99%BD%E9%BC%A0%E7%89%88.rar

Link informativo: http://www.youtube.com/watch?v=dIw_1iuWrcA

Formatação ou atualização:

http://www.youtube.com/watch?v=7D2e7jMAV78

Márcio Borges disse...

tópico muito bom vlw !!!

parede disse...

Nesta próxima tela selecione a 1a opção da coluna da esquerda.
E NAUM A TERCEIRA AI AGUARDE O REINICIO,TENTEI TODAS AS FORMAS DU NADA TENTEI A PRIMEIRA AI DEU CERTO APROVEI E BOA SORTE

Gustavo { Ozzy } disse...

Galera, fiz o procedimento que o Hugo Mota ensinou e resultou em SUCESSO !

Fiz isso num Diamond daqueles cor-de-rosa.

Muito obrigado !

Gustavo { Ozzy } disse...

Pessoal, fiz o procedimento que o Hugo Mota ensinou, deu certinho.

O modelo que eu fiz isso foi no Multilaser Diamond daqules cor-de-rosa.

muito obrigado !

Anônimo disse...

ola galera fiz o procedimento que HUGO MOTA ensinou deu super certo o tablet e multilaser diamond NB005
VALEW

A Casa de M disse...

o procedimento que esse garoto descreve funcionou pra mim...e é extremamente simples não poderia deixar de dar credito ao mesmo.
http://www.youtube.com/watch?v=zXYaWeitPCA

pcsoftware disse...

muuuuuuuito obrigado Hugo Mota... deu certo aki...

pcsoftware disse...

muuuito obrigado Hugo Mota, deu certinho aki

Anônimo disse...

Hugo Mota valeu pela ajuda kara, fiz o processo q vc mostrou de deu beleza... valeu

Anônimo disse...

Como você conseguio ? o meu também e rosa , mas não consegui

Anônimo disse...

O meu vai ate depois a opção do x e depois disso aparece uma coluna só com um monte de nome e dai não sai? Me ajuda!

Gildasio Mendes disse...

a sugestao de tatyana ramos foi bem util!!! ja consegui desbloquear meu tablet... valeu

jhonas kentuxo disse...

do 1 ao 20 do meu aparece um x vermelho do lado ou verde

e o 19 eu clico e nao entra

Ana Glaucia disse...

Bom dia! Gostaria de ajuda, pois tentei desbloquear o meu tablet e não consegui, já tentei de tudo e não funciona.
Tentei o numero 19, porém não funciona, tentei o 2 do lado esquerdo e não sai da tela IMEI e não acontece nada. Será que alguém pode me ajudar, pois não sei mas o que fazer?! Obrigada!

Renê Dettenborn disse...

Você já tentou a outras opções?
Se tiver como mande fotos das telas do seu tablet de onde está ocorrendo o problema.

Anônimo disse...

Hugo blz irmão, estou tentando quando chego nas opções clico na 02 e fica somente nisto não abre mais opcções o touch está funcionando pois permite selecionanr mais para ai não permite nehuma atividade a não começar todo processo.

Antonio Leonardo disse...

Esqueçam os nomes em chinês não tem nada a ver. MODO RECOVERY .
SEGURE O BOTÃO (POWER) MAIS (VOLUME +) e espere vai aparecer o robozinho depois ele entrarar em modo recovery.
clique em WIPE DATA /FACTORY RESET depois comfime YES.
clique em volume ou power volta ao menu.
Em seguida WIPE CACHE PARTITION
faça o mesmo procedimento anterior e clique REBOOT SYSTEM NOW.
E voltará a vida. NÃO SEI SE ERA ISSO QUE QUERIAM. ESPERO TER AJUDADO.

Gustavo Fernandes disse...

O meu tablet aparece EMEI NULL oq faço?

Andre lacerda disse...

o rene mas so que quando eu clico varias vezes na opção 19 fica um x mas ele nao ativa pq? Me ajuda.

Renê Dettenborn disse...

Fica um X como na foto do blog?

Denise Da Silva Brito disse...

eu nao consigo fazer nem aparecer o bonequinho o que faço?

Denise Da Silva Brito disse...

nao consigo fazer o bonequinho aparecer o meu é o m7 ja tentei de todas as formas

Priscilla Gomes Aparecido disse...

Muito obrigado consegui pela opção 4 no meu tablet foston, valeu mesmo varios forum tentando e no seu consegui

Anônimo disse...

Boa tarde galera !! preciso de ajuda com o tablet da mormaii cyborg , alguem por favor ?

Pablo Oliveira disse...

Hugo Mota, gostaria de te agradecer, pois peguei um tablet de cliente, cujo o qual prescisei fazer o Hard Reset e o seu passo a passo me ajudou imensamente, Obrigado!!!!

hh disse...

Rene te add no gtalk, tenho um tablet da marca Kaiomy que tem um menu perecido com o que vc postou.

hh disse...

Rene te add no gtalk, teho um tablet da marca Kaiomy com o menu parecido com o seu. Depois de vc me add te mando uma foto do menu.

Rafael disse...

Conseguiiiiiiiiiiii o/ amo vcs (L)
KKKKKKKKKKKKKKKKKKK

Anônimo disse...

o metodo só funciona com a bateria em 100 % ou isso é para que nao aja falha no processo?

Renê Dettenborn disse...

Com a bateria 100% você garante que não terá problemas

Anônimo disse...

Ja segui os passos dados tanto no texto, quanto nos comentários....mas não da certo....o Emei esta mostrando null....e dali não passa

Sabrina Piano disse...

Renê, tentei todas as opções, cliquei primeiro no 19, mas ai fica só nisso mesmo, a tela congela nisso e não sai mais, fiz isso com todos os outros números e não sai do lugar, fica só na mesma tela com os nomes chinesês. Não sei mais o que fazer, eu já tentei tudo de vários outros fóruns e nada. Me ajuda!

Renê Dettenborn disse...

Se for o mesmo equipamento, Multilaser NB005, sugiro que tenha paciência e aguarde o procedimento terminar, pois é demorado.

Marcio Smak disse...

Quero agradecer imensamente a todas as postagens, e informar que consegui desbloquear o meu tablet. Principalmente a tathyana Ramos, que me deu um caminho alternativo no qual esse que me levou a conseguir o desbloqueio.

Divulgarei essas postagens.

Mt obrigado mesmo, Fiquem Com Deus.

Anônimo disse...

obg eu consegui fazer e deu certo muito obg

Anônimo disse...

Olá...o meu liga e funciona, mas está uma carroça...demora mais de 30 min p/ abrir o email com todas as mensagens, que abria normalmente. O que posso fazer para voltar ao que era?

Renê Dettenborn disse...

Tenta apagar alguns arquivos... fotos, músicas e videos.
Desinstale aplicativos grandes.

Aline Matos disse...

Oi Boa Noite! Tenho um tablet multilaser onix como faço para reseta-lo? Grata

Renê Dettenborn disse...

Já tentou o procedimento descrito no artigo? Se sim o que aconteceu?

Sueli Paz disse...

Como o Hugo Mota disse consergui na 1°opção da segunda coluna depois na 3° da primeira ele desligou ficou uns 5 min de liguei normal!!! Valeu!!!

Anônimo disse...

Olá! Meu filho pequeno mexeu no meu tablet diamond, e desconfigurou a camera de modo que quando tiro uma foto ela aparece no canto superior direito da tela ou seja , nao consigo me ver para tirar a foto, nao emite mais som e nem roda video no youtube, nem imagem nem som. HELP!!!!

Juninhu Carlos disse...

Apertei na opção 2 e depois na 3° opção do lado esquerdo. ..ele reiniciou e ficou com o nome android na tela e n saiu dela...devo esperar ou desligar???

No meu mundinho disse...

consegui valeu?

Wandres Jersey disse...

René por favor me ajuda aparece as 20 opções e da opção 03 a 20 Ta escrito às treta em chinês e dps [OK] em verde só as duas primeiras opções estais sem o [OK]... e se eu clico em algumas das opções não acontece nada por favor me ajudem

Aline Matos disse...

bOA TARDE!!!
Fiz o procedimento descrito no artigo mas não acontece nada c ele o meu é o onix...ja tentei de varios modos mas ele não aparece nada

jose flavio alves da silva disse...

Oi meu nome Flavio tenho um tablete momaii com um rom parecida mas o procedimento não funcionou, nele tira você tem alguma solução para o meu problema? flaviociclos@hotamil.com .

Entenda uma Coisa disse...

Olá! meu tablet diamond nb005 travou na tela de ligar com a palavra android e não sai disso. Eu consegui, seguindo o tutorial, entrar no menu em chines mas quando escolho a opção 19 não dá nada e ele fica travado. tem outro modo de resolver esse problema?
obrigada

Anônimo disse...

Depois de mto procurar encontrei esse tutorial que foi o único que me ajudou...Realmente a opção 19 não funcionou no meu tablet fazendo testes com outras opções cheguei a tela que aparece logo acima e consegui dar vida ao meu tablet de novo...Muiiiiiiiito obrigada por esse tutorial,super recomendo :)

Fabricio Marques disse...

Antonio Leonardo valeu....Seu método funcionou blz, e foi super rapido!!!!
Vou replicar aqui o vc explicou:

Esqueçam os nomes em chinês não tem nada a ver. MODO RECOVERY .
SEGURE O BOTÃO (POWER) MAIS (VOLUME +) e espere vai aparecer o robozinho depois ele entrarar em modo recovery.
clique em WIPE DATA /FACTORY RESET depois comfime YES.
clique em volume ou power volta ao menu.
Em seguida WIPE CACHE PARTITION
faça o mesmo procedimento anterior e clique REBOOT SYSTEM NOW.
E voltará a vida. NÃO SEI SE ERA ISSO QUE QUERIAM. ESPERO TER AJUDADO.

Patrícia disse...

Peguei as explicações de você Renê Dettenborn e de Hugo Mota, repassei as informações via celular para love e aí que deu tudo certo, sendo que ele voltou um pouco lento. Isso é normal depois de um tempo em desuso? Agradeço desde já a ajuda, valeu !

Anônimo disse...

Meu tablet não entra na tela escrito em chinê?? Já tentei de todas as formas e nada...

Renê Dettenborn disse...

Qual a marca/modelo do seu equipamento?

Helena disse...

A marca é: Tablet Diamond Multilaser
Está travado na logo android e nunca inicia. Não consigo entrar no menu chinês de jeito nenhum...

Anônimo disse...

É o Diamond Multilaser com android 2.3! Não consigo entra no menu chinês. O problema dele é que ele está travando na logo android... nunca inicia.

SITIOS E JARDINS ZONA SUL disse...

boa tarde amigo meu tablet ate entra no menu em chinês mas onde o tuto pede pra clicar não entra e tem ums ok em verde no final de cada icone e um x em vermelho na opcçao 19 oq faço?

Renê Dettenborn disse...

Parece que alguns tablets tem uma versão com bug do android, mas sugiro que tentem novamente o procedimento.